Позитивно вражена тим, як працює клієнтська підтримка фірми CaseShop. Мені повернули кошти за товар, який мені не підійшов і який я з певних причин не змогла повернути назад на фірму. Причому з моєї сторони не було ніяких претензій до фірми, ініціатива була зі сторони клієнтської підтримки компанії. Щиро дякую за те, що так цінуєте своїх клієнтів. Бажаю компанії процвітання і побільше вдячних і задоволених клієнтів.
Коментар продавця
Дякуємо Вам за відгук! Нам приємно, що у Вас склались такі враження про наш інтернет-магазин! Дійсно стараємось, щоб кожен клієнт залишився задоволеним, навіть якщо спочатку отримав не той товар. Чекатимемо на Ваші замовлення у майбутньому !)
Дарья В.
Нейтрально
Заказала силиконовый чехол с рисунком (тот который из коллекции ) , но он почему то очень плохо сидит , телефон выпадает ,хотя под мою модель . Очень жаль что так получилось , интересно какая причина того что он такой дряблый.
Коментар продавця
Спасибо за отзыв! Нужно было сразу нам позвонить и мы бы решили проблему. Мы Вам сегодня позвоним для исправления ситуации. Спасибо что указали на ошибки в нашей работе, мы сделаем выводы, чтобы больше не допускать таких ошибок Желаем приятного пользования!
Юрій Д.
Відмінно
Всё быстро и хорошо. Спасибо.
Коментар продавця
Юрий, спасибо за отзыв, нам очень приятно! Будем ждать от Вас следующих заказов
Роман С.
Відмінно
Відразу відзвонились. Замовлення прибуло швидко,все як замовляв.
Коментар продавця
Шановний Роман, дякуємо Вам за відгук! Приємно чути, що залишились задоволені нашою роботою. Гарного користування!
Олег П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все очень хорощо! Спасибо!
Коментар продавця
Олег, спасибо за отзыв! Желаем приятного пользования!
Виктория Викторовна В.
Відмінно
Роблю замовлення вже третій чи четвертий раз. Все чудово ,відправка бистро,модель підійшла.Хотілося б ,звичайно,більш професійну консольтацію,так як останій раз моєї моделі не було,а консультант не була впевнена ,прийшлося радитися з іншими,але замовлення все одно робила саме тут.
Коментар продавця
Дякуємо Вам за те, що вказали на недоліки в нашій роботі! Ми прослухали Вашу розмову з оператором та виявили проблему в роботі. Всі оператори вже чітко знають як поступати в даній ситуації, щоб надати клієнтам коректну інформацію! Врешті приємно читати, що Ви залишились задоволені нашою роботою, та є нашим постійним клієнтом )) Гарного користування!
Іван М.
Відмінно
Владислав +380950838596 В.
Відмінно
Все отлично, молодцы, спасибо
Коментар продавця
Уважаемая Алена, благодарим Вас за отзыв! Приятно что Вы остались довольны нашей работой, для нас это самое главное!
Позитивно вражена тим, як працює клієнтська підтримка фірми CaseShop. Мені повернули кошти за товар, який мені не підійшов і який я з певних причин не змогла повернути назад на фірму. Причому з моєї сторони не було ніяких претензій до фірми, ініціатива була зі сторони клієнтської підтримки компанії.
Щиро дякую за те, що так цінуєте своїх клієнтів. Бажаю компанії процвітання і побільше вдячних і задоволених клієнтів.
Дякуємо Вам за відгук!
Нам приємно, що у Вас склались такі враження про наш інтернет-магазин! Дійсно стараємось, щоб кожен клієнт залишився задоволеним, навіть якщо спочатку отримав не той товар.
Чекатимемо на Ваші замовлення у майбутньому !)
Заказала силиконовый чехол с рисунком (тот который из коллекции ) , но он почему то очень плохо сидит , телефон выпадает ,хотя под мою модель . Очень жаль что так получилось , интересно какая причина того что он такой дряблый.
Спасибо за отзыв!
Нужно было сразу нам позвонить и мы бы решили проблему. Мы Вам сегодня позвоним для исправления ситуации.
Спасибо что указали на ошибки в нашей работе, мы сделаем выводы, чтобы больше не допускать таких ошибок
Желаем приятного пользования!
Всё быстро и хорошо. Спасибо.
Юрий, спасибо за отзыв, нам очень приятно!
Будем ждать от Вас следующих заказов
Відразу відзвонились. Замовлення прибуло швидко,все як замовляв.
Шановний Роман, дякуємо Вам за відгук!
Приємно чути, що залишились задоволені нашою роботою.
Гарного користування!
Все очень хорощо! Спасибо!
Олег, спасибо за отзыв!
Желаем приятного пользования!
Роблю замовлення вже третій чи четвертий раз. Все чудово ,відправка бистро,модель підійшла.Хотілося б ,звичайно,більш професійну консольтацію,так як останій раз моєї моделі не було,а консультант не була впевнена ,прийшлося радитися з іншими,але замовлення все одно робила саме тут.
Дякуємо Вам за те, що вказали на недоліки в нашій роботі!
Ми прослухали Вашу розмову з оператором та виявили проблему в роботі. Всі оператори вже чітко знають як поступати в даній ситуації, щоб надати клієнтам коректну інформацію!
Врешті приємно читати, що Ви залишились задоволені нашою роботою, та є нашим постійним клієнтом )) Гарного користування!
Все отлично, молодцы, спасибо
Уважаемая Алена, благодарим Вас за отзыв!
Приятно что Вы остались довольны нашей работой, для нас это самое главное!