Прислали именно то,что заказывала.Проблем не было.Качество чехла-хорошее.Буду заказывать ещё.
Коментар продавця
Татьяна, спасибо за отзыв! Желаем приятного пользования!
Петро Б.
Відмінно
Покупатель
Відмінно
Товар якісний,швидка доставка.Рекомендую.
Коментар продавця
Дякуємо Вам за відгук! Приємно чути, що залишились задоволені нашою роботою. Гарного користування!
Людмила Н.
Погано
Товар был оплачен сразу после заказа до обеда. На просьбу отправить товар в день оплаты не отреагировали. Обещали отправить товар в пятницу, но забыли и отправили уже в понедельник
Коментар продавця
Спасибо за отзыв! Спасибо что указали на ошибки в нашей работе, действительно была допущена ошибка в отправке и товар был отправлен на 2 дня позже из-за технического сбоя. На данный момент техническая проблема решена и все наши клиенты получают посылки в оговореные сроки. Будем ждать от Вас следующих заказов
Олексій К.
Відмінно
Евгений Р.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Связались быстро,товар в наличии и отличного качества.Спасибо.
Коментар продавця
Евгений, спасибо большое! Всегда приятно читать отзывы довольных клиентов, ведь мы стараемся для Вас!
Алина З.
Дуже погано
Компания гавно, простите за выражение. Мне не перезвонили и не сказали о том что, чехла нет. При этом когда перезвонила я они заказ нашли не с первого раза и без доли раскаяния сказали, что там был такой заказ но он закрыт по причине отсутсвия товара. Не рекомендую!!!
Коментар продавця
уважаемая Алина, спасибо за отзыв! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Вы деяствительно заказали последнюю единицу товара и при сборке заказа на складе ее к сожалению не оказалось. Такое иногда происходит, хотя и очень редко. Мы конечно же проведем беседу с оператором который не извинился за такую ситуацию Еще раз извините за неудобства. Надеемся в дальшейшем Вы сможете дать нам шанс исправить ситуацию
Диана Д.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коллектив Caseshopa у меня к вам большая просьба, реагируйте на обращения вашего клиента не с 17-18,а сразу как поступила вопрос по поводу вашего бока. Мой вопрос еще не решен, не знаю как быстро разберетесь? Если не разбираетесь в моделе телефона, не обманывайте клиента. Сегодня отправила ваш заказ номер 59 0003 4921 9079. Высылаю фото не соответствия чехла и стекла на клиентский сервис, обратите внимание на них не с 17-18, а в течении дня, потерян уже второй день. Я желаю вам конечно же больше благодарных клиентов, нежели недовольных. Жду решения своего вопроса!!!
Коментар продавця
Уважаемая Диана, спасибо за Ваше мнение! Действительно все вопросы по несоответствию товара решает ответственный работник ежедневно в период з 16 до 18. То есть решение может быть не моментально, иногда, в зависимости от ситуации, даже 2 дня. Но несмотря на это ВСЕ обращения наших клиентов рассматриваются внимательно и все решения принимаются в пользу клиента. Несмотря не то что комментарий написан намного позже отзыва, клиенту была отправлена замена на следующий после обращения день!
Прислали именно то,что заказывала.Проблем не было.Качество чехла-хорошее.Буду заказывать ещё.
Татьяна, спасибо за отзыв!
Желаем приятного пользования!
Товар якісний,швидка доставка.Рекомендую.
Дякуємо Вам за відгук!
Приємно чути, що залишились задоволені нашою роботою.
Гарного користування!
Товар был оплачен сразу после заказа до обеда.
На просьбу отправить товар в день оплаты не отреагировали.
Обещали отправить товар в пятницу, но забыли и отправили уже в понедельник
Спасибо за отзыв!
Спасибо что указали на ошибки в нашей работе, действительно была допущена ошибка в отправке и товар был отправлен на 2 дня позже из-за технического сбоя. На данный момент техническая проблема решена и все наши клиенты получают посылки в оговореные сроки.
Будем ждать от Вас следующих заказов
Связались быстро,товар в наличии и отличного качества.Спасибо.
Евгений, спасибо большое!
Всегда приятно читать отзывы довольных клиентов, ведь мы стараемся для Вас!
Компания гавно, простите за выражение. Мне не перезвонили и не сказали о том что, чехла нет. При этом когда перезвонила я они заказ нашли не с первого раза и без доли раскаяния сказали, что там был такой заказ но он закрыт по причине отсутсвия товара.
Не рекомендую!!!
уважаемая Алина, спасибо за отзыв!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Вы деяствительно заказали последнюю единицу товара и при сборке заказа на складе ее к сожалению не оказалось. Такое иногда происходит, хотя и очень редко.
Мы конечно же проведем беседу с оператором который не извинился за такую ситуацию
Еще раз извините за неудобства. Надеемся в дальшейшем Вы сможете дать нам шанс исправить ситуацию
Коллектив Caseshopa у меня к вам большая просьба, реагируйте на обращения вашего клиента
не с 17-18,а сразу как поступила вопрос по поводу вашего бока. Мой вопрос еще не решен, не знаю как быстро разберетесь? Если не разбираетесь в моделе телефона, не обманывайте клиента.
Сегодня отправила ваш заказ номер 59 0003 4921 9079. Высылаю фото не соответствия чехла и стекла на клиентский сервис, обратите внимание на них не с 17-18, а в течении дня, потерян уже второй день. Я желаю вам конечно же больше благодарных клиентов, нежели недовольных. Жду решения своего вопроса!!!
Уважаемая Диана, спасибо за Ваше мнение!
Действительно все вопросы по несоответствию товара решает ответственный работник ежедневно в период з 16 до 18. То есть решение может быть не моментально, иногда, в зависимости от ситуации, даже 2 дня.
Но несмотря на это ВСЕ обращения наших клиентов рассматриваются внимательно и все решения принимаются в пользу клиента.
Несмотря не то что комментарий написан намного позже отзыва, клиенту была отправлена замена на следующий после обращения день!